Exclusão de Conta
Última atualização: 22 de fevereiro de 2026
Seu Direito à Exclusão
De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. Esta página descreve como fazer essa solicitação no Deazy.
O que será excluído
Ao excluir sua conta, os seguintes dados serão removidos permanentemente:
- Dados de cadastro (nome, e-mail)
- Entradas criptografadas do diário e seus metadados
- Conversas e mensagens de chat com IA
- Chaves criptográficas e dados de recuperação
- Avatar do perfil
- Análises e histórico de atividades
Esta ação é irreversível. Não será possível recuperar seus dados após a exclusão.
Como solicitar a exclusão
Para solicitar a exclusão da sua conta:
- Abra o aplicativo Deazy
- Acesse Configurações (ícone de engrenagem)
- Selecione "Conta" e depois "Excluir minha conta"
- Confirme a ação digitando sua senha ou conforme solicitado
Se você ainda não tem acesso ao aplicativo ou enfrenta dificuldades, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail disponível na seção de ajuda. Responderemos em até 30 dias úteis.
Prazo de processamento
A exclusão será processada em até 30 dias a partir da solicitação. Você receberá uma confirmação por e-mail quando o processo for concluído.
Política de Privacidade
Para mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.